El 19 de febrero de 2024, la vida de Marcel Héctor del Carpio Salas y su familia cambió para siempre en un trágico incidente en la sede principal del Banco de la Nación, en San Borja. Las cámaras de seguridad revelaron los desgarradores eventos que llevaron a la muerte de este empleado de Prosegur.
A las 6:53 de la mañana, las cámaras capturaron a Marcel ingresando a su oficina antes de desmayarse en su escritorio, apenas seis segundos después de sentarse. A pesar de los intentos de ayuda de su compañero y la llegada de dos agentes de seguridad, la falta de coordinación y un protocolo de emergencia deficiente dejaron a Marcel sin la atención médica necesaria durante más de diez minutos cruciales.
El comunicado del Banco de la Nación, contradicho por las imágenes de seguridad, pone de relieve la necesidad urgente de implementar protocolos de emergencia efectivos en todas las instituciones para evitar tragedias como esta en el futuro. La familia de Marcel, aunque optó por el silencio público, plantea interrogantes sobre las responsabilidades en este lamentable suceso.